سياسة الخصوصية

مرحباً بك في مدار سولار (MADAR SOLAR). نحن نحرص على حماية خصوصيتك ونلتزم بمعالجة بياناتك الشخصية بشكل آمن وشفاف. تُبيّن هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند زيارتك أو إجرائك عمليات شراء عبر موقعنا الإلكتروني.

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، والعنوان.
• بيانات الطلب: المنتجات المشتراة، تفاصيل الدفع، والعنوان البديل للتوصيل.
• بيانات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم، وصفحات الموقع التي زرتها.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): تُستخدم لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك.

• معالجة طلبات الشراء وإيصالها إلى العنوان المحدد.
• التواصل معك بخصوص حالة الطلب، التوصيل، أو الدعم الفني.
• تخصيص تجربة التسوق وتقديم عروض ومحتوى مناسب لك.
• تحسين أداء الموقع وإصلاح الأخطاء وتطوير خدماتنا.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والضريبية في المملكة العربية السعودية.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل السلة والدخول، وكذلك ملفات التحليلات لتحسين الأداء. يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مع ملاحظة أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح بعد التعطيل.

نستخدم تقنيات حماية حديثة تشمل تشفير الاتصال (SSL)، حماية جدران الحماية، وإجراءات وصول صارمة للموظفين. نحتفظ ببياناتك في بيئات آمنة ولا نقوم ببيعها أو مشاركتها مع أطراف تجارية غير ذات صلة.

قد نشارك بياناتك مع شركات الشحن والتوصيل لإتمام طلباتك، أو مع مزودي خدمات الدفع والتحليلات الذين يعملون نيابةً عنا وتحت التزامات سرية وقانونية. لا نبيع بياناتك أبداً.

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها.
• الحق في طلب حذف الحساب أو البيانات غير الضرورية.
• الحق في الاعتراض على استخدام بياناتك للتسويق المباشر.
• الحق في تقديم شكوى لدى الجهات المختصة في حالة وجود انتهاك.

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو حسبما تتطلبه القوانين المحلية. بعد انتهاء المدة، يتم إخفاء الهوية أو حذف البيانات بأمان.